kết nối thợ xây đá miễn phí Chuyên gia có giấy phép & được bảo hiểm · 10 ngôn ngữ
Stoneform

Quyền riêng tư

Stoneform là dịch vụ hoàn toàn miễn phí giúp chủ nhà hiểu rõ các công việc liên quan đến xây dựng bằng gạch/đá và được ghép nối với các chuyên gia xây dựng đá (masonry) địa phương đã được sàng lọc. Trang này giải thích những thông tin nào bạn chia sẻ với chúng tôi, cách chúng tôi sử dụng, và các lựa chọn bạn có.

Nói rõ bằng ngôn ngữ dễ hiểu

Chúng tôi chỉ sử dụng những thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ cho yêu cầu về công việc masonry của bạn, cải thiện dịch vụ của mình và liên hệ với bạn.

Stoneform thu thập những gì

Khi bạn liên hệ với Stoneform hoặc yêu cầu được ghép nối, chúng tôi thu thập những thông tin bạn chủ động chọn cung cấp. Điều này có thể bao gồm: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, mã ZIP của nơi ở và các chi tiết về dự án masonry của bạn, chẳng hạn như sửa lại mạch vữa (brick repointing), hư hỏng đỉnh ống khói (chimney crown), gạch bị bong tróc/bong vỡ (spalling brick), vấn đề với tường chắn (retaining wall issues), vết nứt ở mạch vữa (mortar joint cracking), lo ngại về thanh đỡ (lintel concerns), các câu hỏi về tấm chớp/miếng lợp chống thấm (flashing), hoặc tình trạng nước xuất hiện gần các lỗ thoát (weep holes).

Chúng tôi cũng có thể tự động thu thập một số thông tin cơ bản trên website, như các trang bạn đã xem, loại thiết bị, loại trình duyệt và vị trí chung dựa trên địa chỉ IP. Việc này giúp chúng tôi hiểu cách mọi người sử dụng trang web của mình và cải thiện các trang như services, guides, costsget matched.

Stoneform không cần thông tin tài khoản ngân hàng, số An sinh xã hội (Social Security), số giấy phép lái xe, thông tin hộ chiếu hoặc tình trạng nhập cư để hỗ trợ việc ghép nối masonry. Vui lòng không gửi các loại thông tin đó qua biểu mẫu hoặc tin nhắn của chúng tôi.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để trả lời các câu hỏi, giúp bạn hiểu rõ các vấn đề liên quan đến masonry và, nếu bạn yêu cầu, kết nối bạn với các chuyên gia masonry địa phương có thể phù hợp với dự án của bạn. Ví dụ, nếu bạn mô tả hiện tượng efflorescence trên tường gạch, ống khói bị rò rỉ hoặc các mạch vữa bị hỏng, chúng tôi dùng các chi tiết đó để hiểu tốt hơn về kiểu thợ/masonry mà bạn có thể cần.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để liên hệ theo dõi về yêu cầu của bạn, cải thiện website và quy trình ghép nối, ngăn chặn spam hoặc sử dụng sai mục đích, và gửi các tin nhắn liên quan đến dịch vụ. Nếu bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể lưu lại hồ sơ trao đổi để hỗ trợ bạn hiệu quả hơn.

Stoneform không phải là nhà thầu masonry và không thực hiện thi công masonry. Việc chia sẻ thông tin với chúng tôi không tạo ra hợp đồng xây dựng, quan hệ kỹ sư hoặc đại diện pháp lý.

Khi nào chúng tôi chia sẻ thông tin

Nếu bạn yêu cầu được ghép nối, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin dự án và thông tin liên hệ cần thiết để giúp kết nối bạn với các chuyên gia masonry địa phương đã được sàng lọc. Điều này có thể bao gồm họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa điểm nơi ở và các chi tiết dự án bạn đã gửi.

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin với các công ty hỗ trợ website hoặc liên lạc của chúng tôi, như nhà cung cấp lưu trữ, phân tích (analytics), lên lịch, hoặc dịch vụ hỗ trợ khách hàng, nhưng chỉ khi cần để các bên đó thực hiện dịch vụ cho chúng tôi.

Chúng tôi có thể công bố thông tin khi pháp luật yêu cầu, để thực thi các điều khoản của chúng tôi, để bảo vệ người dùng hoặc cộng đồng, hoặc để xử lý gian lận, lạm dụng hoặc các vấn đề về an ninh. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn theo nghĩa thông thường của việc bán danh sách khách hàng cho mục đích tiếp thị không liên quan.

Lựa chọn và quyền của bạn

Bạn có thể chọn không gửi biểu mẫu hoặc không yêu cầu được ghép nối. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc xóa thông tin liên hệ mà bạn trước đó đã chia sẻ với chúng tôi, tùy thuộc vào các hồ sơ chúng tôi cần lưu trữ vì lý do pháp lý, an ninh hoặc mục đích kinh doanh.

Nếu bạn không muốn nhận tin nhắn theo dõi, bạn có thể hủy đăng ký email tiếp thị bằng liên kết hủy (unsubscribe), hoặc liên hệ với chúng tôi và yêu cầu dừng. Ngay cả khi bạn hủy đăng ký tiếp thị, chúng tôi vẫn có thể gửi các tin nhắn dịch vụ giới hạn liên quan đến yêu cầu bạn đã thực hiện.

Tùy nơi bạn sinh sống, bạn có thể có thêm các quyền về quyền riêng tư theo luật của tiểu bang/bang. Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua website và chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn.

Cookie và phân tích

Giống như hầu hết các website, Stoneform có thể sử dụng cookie và các công cụ tương tự để giúp trang web hoạt động ổn định, ghi nhớ tùy chọn, hiểu lưu lượng truy cập và đo lường cách mọi người sử dụng các trang của chúng tôi. Việc này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm cho chủ nhà khi nghiên cứu các chủ đề như sửa lại mạch vữa (repointing), sửa ống khói, thay gạch, hoặc các vấn đề với khối/tường chắn phân đoạn (segmental retaining-wall block).

Một số cookie phục vụ chức năng, và một số cookie giúp chúng tôi hiểu hiệu suất. Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc chặn một số cookie có thể ảnh hưởng đến cách một số phần của website hoạt động.

Các công cụ phân tích có thể thu thập thông tin như các trang đã xem, thời gian trên trang, nguồn giới thiệu và vị trí ước tính. Chúng tôi sử dụng các thông tin này ở dạng tổng hợp để cải thiện nội dung và luồng ghép nối.

Bảo mật dữ liệu và thời gian lưu trữ

Chúng tôi sử dụng các biện pháp hành chính, kỹ thuật và tổ chức ở mức hợp lý để bảo vệ thông tin bạn chia sẻ với chúng tôi. Không có website hoặc phương thức truyền dữ liệu nào hoàn toàn an toàn, vì vậy chúng tôi không thể cam kết bảo mật tuyệt đối.

Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết một cách hợp lý để cung cấp dịch vụ, duy trì hồ sơ kinh doanh, cải thiện hoạt động, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Thời gian lưu giữ có thể phụ thuộc vào loại yêu cầu và liệu vẫn cần theo dõi hay không.

Vui lòng tránh gửi thông tin cá nhân nhạy cảm thông qua biểu mẫu của chúng tôi. Đối với việc ghép nối masonry, nhìn chung chúng tôi chỉ cần thông tin liên hệ và thông tin về dự án.

Quyền riêng tư của trẻ em

Stoneform hướng đến chủ nhà và người trưởng thành có nhu cầu tìm hiểu về công việc masonry hoặc các chuyên gia masonry địa phương. Website và dịch vụ của chúng tôi không nhắm đến trẻ em dưới 13 tuổi.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xem xét và xóa thông tin đó nếu phù hợp.

Thay đổi đối với trang Quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể cập nhật trang Quyền riêng tư này theo từng thời điểm để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ đăng phiên bản đã cập nhật trên trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được đăng tải có nghĩa là bạn hiểu rằng trang đã được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này theo định kỳ, đặc biệt là trước khi gửi yêu cầu mới thông qua get matched.

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư, muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình, hoặc cần hỗ trợ cho một yêu cầu liên quan đến masonry, hãy liên hệ với Stoneform thông qua website của chúng tôi.

Để giúp chúng tôi xác định đúng yêu cầu của bạn, hãy cung cấp tên và địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn đã dùng khi liên hệ với chúng tôi, kèm theo mô tả ngắn về câu hỏi của bạn. Vui lòng không gửi tài liệu về tài chính, giấy tờ nhận dạng của cơ quan nhà nước, hoặc tài liệu về tình trạng nhập cư.

Nếu bạn đang tìm cách hiểu một vấn đề masonry trước khi yêu cầu được ghép nối, bạn cũng có thể xem các guides, services hoặc costs của chúng tôi.

Câu hỏi

Câu hỏi thường gặp

Stoneform có bán thông tin của tôi không?

Stoneform không bán thông tin cá nhân của bạn theo nghĩa thông thường là bán danh sách khách hàng cho mục đích tiếp thị không liên quan. Nếu bạn yêu cầu được ghép nối, chúng tôi có chia sẻ thông tin liên hệ và chi tiết dự án cần thiết để kết nối bạn với các chuyên gia masonry địa phương.

Tôi nên cung cấp những thông tin nào trong yêu cầu về masonry?

Thông thường bạn chỉ cần cung cấp thông tin liên hệ và chi tiết về dự án. Ví dụ hữu ích bao gồm mã ZIP của nơi ở, khu vực có vấn đề và bạn đang thấy gì, chẳng hạn như mạch vữa bị nứt, gạch bị bong tróc, ống khói rò rỉ, hiện tượng efflorescence, tấm chớp chống thấm bị hư hỏng hoặc tình trạng tường chắn bị xê dịch/di chuyển. Không bao gồm thông tin ngân hàng, số An sinh xã hội, hoặc chi tiết về tình trạng nhập cư.

Tôi có thể yêu cầu Stoneform xóa thông tin của mình không?

Có. Hãy liên hệ với chúng tôi qua website và yêu cầu chúng tôi xem xét việc xóa. Chúng tôi có thể lưu giữ một số hồ sơ giới hạn khi cần cho các mục đích pháp lý, an ninh, phòng chống gian lận hoặc lý do kinh doanh hợp pháp.

Nếu tôi gửi yêu cầu, tôi có thuê Stoneform không?

Không. Stoneform là dịch vụ giáo dục miễn phí và dịch vụ ghép nối. Chúng tôi không thực hiện thi công masonry và không ký kết hợp đồng xây dựng. Chủ nhà luôn nên tự xem xét năng lực của nhà thầu và tự kiểm tra giấy phép cũng như bảo hiểm trước khi thuê bất kỳ ai.

Bạn đang lên kế hoạch cho dự án gạch hoặc đá?

Nhận kết quả phù hợp, miễn phí, với các chuyên gia thi công gạch đá địa phương đã được sàng lọc. Bạn so sánh báo giá và chọn ai để thuê — đồng thời xác nhận giá bằng văn bản trước khi bất kỳ công việc nào bắt đầu.

Nhận kết quả phù hợp, miễn phí Đặt lịch gọi