松动、开裂或粉化的砂浆，以及受损的砖块，可能从一个小维修开始，但如果你忽视，水往往会让情况迅速恶化。
简短答案
先看三件事：砂浆缺失、砖面受损，以及是否有水的迹象。如果接缝呈粉状且掉落，砖的表面出现“起鼓/剥落”或碎皮，或者你看到洞口周围有渗漏和位移，那么墙体或烟囱应由有执照、有保险的砌体工匠进行检查。
有些问题一开始主要是外观性。砂浆上有一点细小的表面裂纹、轻微泛霜，或只有一块孤立的破损砖块，并不一定意味着墙体正在失效。但大量接缝粉化、沿砂浆线延伸的深裂、鼓起区域、过梁附近的锈渍，或反复的潮湿问题则更紧急。
一个简单的判断标准是：只要水能进入，就可能扩散出更大的损伤。砂浆接缝的作用是把水引走，并让砌体系统与泛水（flashing）、排水孔（weep holes）以及钢过梁等支撑构件协同工作。当某一处开始失效，附近的砖块往往也会跟着受影响。
Stoneform 是一项免费的教育与匹配服务。我们可以帮助你理解常见信号，并通过匹配服务联络经过审核的本地砌体专业人士。不过你最终聘请的工匠仍应对现场实际情况进行检查，你也应自行核实其执照与保险。
你要找什么
先从砂浆接缝开始。健康的砂浆应坚实完整。失效砂浆可能看起来凹陷、开裂、发沙、变软，或局部缺失。你有时能用手指或钥匙把松动的颗粒刮出来。在较老的房屋中，这往往意味着需要先进行补缝（repointing），以防水进一步渗入墙体。
了解更多关于补缝与嵌缝修补（repointing/tuckpointing）。
接着检查砖块本身。剥落（spalling）指砖面出现起皮、剥离或“爆裂”掉块。这通常意味着潮气进入砌体后结冰，或是较硬的现代砂浆把水困在较老砖块里。少数一两块受损砖有时可以更换。但大面积剥落往往意味着水源同样需要被处理。
仔细观察裂缝。砂浆里的细小收缩裂纹可能只是轻微问题。沿砂浆接缝走向的阶梯状裂缝、随着时间变宽的裂缝、角部分离，或出现在门窗上方的裂缝，都需要更快处理。也要留意锈渍、洞口上方下沉，或过梁区域以上出现开裂——这些可能暗示钢过梁存在问题。如果洞口上方的支撑正在失效，那就不只是外观问题。
留意受潮线索。泛霜（efflorescence）是水穿过砌体并蒸发后留下的白色粉末沉积。它本身不一定是结构性损伤，但它表明水正在穿行于墙体。你还可以留意室内是否出现深色潮斑、霉味，邻近装饰线条处是否有涂料剥落，烟囱是否渗漏，烟囱顶部（crown）是否劣化，排水孔被堵住，缺失泛水（flashing），以及地面高度附近的砂浆损伤——尤其当喷淋或溅水让墙体长期保持潮湿时。
挡土墙和烟囱也有各自的警示信号。对于分段式挡土墙砌块墙，墙体倾斜、分离，或墙后土壤被冲刷出来，都可能意味着排水存在问题。对于烟囱，砖块剥落、砂浆接缝敞开、顶部开裂，以及泛水受损，往往会让水更快渗入，因为烟囱四面都暴露在外。若你不确定要找哪种工匠，可以浏览相关服务与指南。
常见错误
一个常见错误是只处理“症状”，却不去找“水源”。有些业主会把泛霜擦掉、给裂缝补丁，或在潮湿的砌体上直接刷漆，但没有解决导致潮气进入的原因。如果泛水缺失、排水孔被堵、烟囱顶部开裂，或是场地坡度把水引向墙面，损伤通常还会再次出现。
另一个错误是使用了错误的修补材料。过于坚硬的砂浆或“抹涂型补丁”产品可能让问题更糟，尤其在较老的砖块上。砌体修复在选择砂浆类型、接缝形态以及更换砖块时，和建筑匹配最为关键。补缝做得不好可能会把水困在里面，加速剥落，并让墙面看起来只是被“补过”。
业主有时还会拖太久，因为问题看起来不大。几个开口接缝可能显得轻微，但冻融循环会很快扩大受损范围。同样，过梁生锈、烟囱砂浆松动，或砖块局部鼓起也是如此。越早维修，通常方案往往更有限、更容易。
最后一个错误是只根据最低报价做决定。砌体施工价格取决于可达性、高度、砖块匹配程度、搭设与清理，以及在移除松动材料后能发现多少隐藏损伤。如果你想在和专业人士沟通前大致了解费用范围，可查看费用。Stoneform 不提供报价，也不直接施工。我们帮助业主对接本地持证、有保险的砌体工匠，并对比可选方案。
下一步
第一步，先把你看到的情况记录下来。把所有侧面的照片拍清楚，近距离拍裂缝和接缝，并拍更远的视角以展示附近的门、窗、角部、烟囱或挡土墙。留意在大雨或冬季天气后损伤是否发生变化。这样能给工匠提供有用的背景信息。
第二步，做一个基础的“分诊”。更紧急的信号包括：砖块鼓起、可能掉落的松散碎块、阶梯状裂缝变宽、窗户或门周围出现位移、烟囱严重劣化，或在洞口上方出现锈蚀并伴随开裂。遇到这些情况，应尽快安排上门砌体检查，并让人员远离任何可能掉落材料的区域。
第三步，规划正确类型的维修方案。常见的解决方式可能包括：对退化的接缝进行补缝修复、选择性更换砖块、烟囱顶部修复、泛水（flashing）修复、过梁更换，或进行排水调整，让砌体能够正确干燥。选择“对的修复”，取决于病因，而不仅仅是看到的表面损伤。
如果你想找到合适的专业人士，Stoneform 是一项免费的匹配服务。你只要告诉我们问题情况和所在位置，我们就能帮助你通过匹配服务对接经过审核的本地砌体专家。在你下单聘请前，也可以先阅读如何选择砌体工匠，并且务必直接向你最终选择的公司核实执照、保险以及施工范围。