我们帮助你了解可能需要哪些砌体工程，并将你连接到已取得资质、投保的本地砌体工匠。
我们是谁
Stoneform 是面向美国房主的教育与匹配服务。我们帮助大家理解常见的砌体问题和项目，然后将你连接到可能非常适合的本地砌体专业人士。
我们不是砌体承包商，也不提供维修、安装、设计、工程或检验服务。我们的角色是让整个流程更容易理解，尤其适合那些刚接触砌体工程的新房主、新购房家庭，或更习惯使用直白、简单英语的用户。
很多房主不确定自己是否需要勾缝修补（repointing）、砖块更换、烟囱维修、过梁（lintel）相关工作、挡土墙方面的帮助，还是仅仅需要一位合格泥瓦匠做更仔细的检查。我们的目标是先帮助你掌握基础知识，学习常见术语，并在更有把握的情况下迈出下一步。
我们实际做什么
我们做两件事：教育与匹配。
首先，我们发布面向房主、易于理解的砌体主题信息，例如砂浆开裂的砖缝（cracked mortar joints）、剥落/风化的砖（spalling brick）、白霜/泛霜（efflorescence）、烟囱帽（chimney crowns）、泛水板（flashing）、排水孔（weep holes）以及分段式挡土墙块体系统（segmental retaining-wall block systems）。你可以浏览指南和费用来更清楚地了解一个项目可能包含哪些内容。
其次，如果你想找专业师傅，我们可以通过立即匹配把你和经过审查的本地砌体专业人士对接起来。我们会寻找能够服务你所在区域、并在必要时以其已取得合规执照与保险的身份自我展示的公司。
Stoneform 不会对施工现场进行监督、不负责确定工作范围、不会协助谈判合同，也不会对工艺质量提供保证。房主在聘用前，务必仔细查看估价，并自行核实资质、保险和过往参考案例。
我们帮助谁
我们为真正的房主、真正的疑问打造了 Stoneform。有些人是在发现砂浆开裂、台阶松动、墙体变形弯曲、砖附近出现水渍，或发现烟囱顶部看起来磨损后才找到我们。还有些人正在筹备一个项目，希望在和泥瓦匠沟通前先搞清楚“维修”与“更换”的区别。
我们也尽量让首次购房者、忙碌的家庭、年长人士以及可能不太了解美国常见房屋维修流程的新移民更容易使用。砌体相关术语可能让人感到困惑。在你开始联系各家公司之前，先获得通俗易懂的解释会更有帮助。
无论你的项目涉及砖面饰板（brick veneer）、天然石材、砌块墙、烟囱、露台、与地基相关的砌体问题，或是窗户与门周边的外墙维修，我们的目标都是帮助你提出更好的问题，并找到合格的本地帮助。
我们如何审查专业人士
我们希望通过在专业人士加入我们的网络前进行基础筛选，让匹配更有用。筛选内容可能包括核实该公司确实为你所提供的区域提供服务，并在必要时以已取得合规执照与保险的身份自我展示。
我们也会留意公司是否真正专注于砌体工作，而不仅仅是一般的“杂工/手工维修”服务。砌体项目常常涉及很多细节，而且这些细节非常关键，例如：砂浆材料是否匹配、勾缝修补（repointing）的正确深度、屋顶与墙体交界处的泛水处理、挡土墙后方的排水、以及砖面饰板中对排水孔（weep holes）的保留。
不过，再完善的筛选流程也不能替代你的自行核查。在聘用任何人之前，你都应根据你所在州或当地要求确认执照是否为最新状态，索要保险证明，阅读书面的工作范围说明，并确保你清楚包含哪些内容、哪些不包含。
我们不做什么
Stoneform 不是承包商、泥瓦匠、工程师、建筑师、检验员、公共理赔代理人或律师事务所。我们不提供施工、结构、工程、法律或规范合规方面的建议。
我们也不会仅凭照片诊断隐藏问题，更不会保证某一种特定维修方法一定适合你的房子。例如，过梁附近的裂缝、挡土墙的位移、烟囱老化、或因潮气被困而导致的砖材剥落，可能有不同原因，都需要由合格的专业人士进行到现场的评估。
此外，我们也不会收集与协助你提出需求无关的敏感个人信息。如果你联系我们寻求匹配帮助，我们只需要基本的项目信息和联系方式，以便了解你的工作内容并与本地专业人士建立联系。
Stoneform 如何盈利
Stoneform 对房主始终是免费的。
我们的收入来源是：我们网络中的砌体专业人士可能会支付一笔固定费用，以获得与房主需求匹配的机会。这笔费用用于支持我们的教育内容、网站运营，以及匹配服务。
重要的是，这笔费用不会改变你需要支付给砌体师傅的价格。Stoneform 不会在你的项目价格上加价，也不向房主收取使用该服务的费用。任何项目价格、报价或合同金额，都由你选择的砌体师傅决定，而不是由 Stoneform 决定。
我们希望把这件事说得很清楚。如果你使用 Stoneform，你使用的是一项由可能会支付费用以获得匹配机会的砌体专业人士支持的免费服务。